工業交換機硬件故障有哪幾種？

2017-6-16 14:37:57

高清網絡視頻監控系統中，經常有客戶反饋畫面延時、卡頓等現象，造成這種現象的原因有很(hěn)多(duō)，但大多(duō)數情況下還是工業交換機的配置不夠合理(lǐ)，導緻帶寬不足造成的。由于工業交換機在公司網絡中應用(yòng)範圍非常廣泛，從低端到中端，從中端到高端，幾乎涉及每個級别的産品，所以工業交換機發生故障的機率比路由器，硬件防火牆等要高很(hěn)多(duō)，這也是為(wèi)什麽我們首先讨論工業交換機故障的分(fēn)類與排除故障步驟的原因。
管理(lǐ)型交換機
一、工業交換機故障分(fēn)類：
工業交換機故障一般可(kě)以分(fēn)為(wèi)硬件故障和軟件故障兩大類。硬件故障主要指工業交換機電(diàn)源、背闆、模塊、端口等部件的故障，可(kě)以分(fēn)為(wèi)以下幾類。
（1）電(diàn)源故障：
由于外部供電(diàn)不穩定，或者電(diàn)源線(xiàn)路老化或者雷擊等原因導緻電(diàn)源損壞或者風扇停止，從而不能(néng)正常工作(zuò)。由于電(diàn)源緣故而導緻機内其他(tā)部件損壞的事情也經常發生。
如果面闆上的POWER指示燈是綠色的，就表示是正常的；如果該指示燈滅了，則說明工業交換機沒有正常供電(diàn)。這類問題很(hěn)容易發現，也很(hěn)容易解決，同時也是最容易預防的。
針對這類故障，首先應該做好外部電(diàn)源的供應工作(zuò)，一般通過引入獨立的電(diàn)力線(xiàn)來提供獨立的電(diàn)源，并添加穩壓器來避免瞬間高壓或低壓現象。如果條件允許，可(kě)以添加UPS（不間斷電(diàn)源）來保證工業交換機的正常供電(diàn)，有的UPS提供穩壓功能(néng)，而有的沒有，選擇時要注意。在機房内設置專業的避雷措施，來避免雷電(diàn)對工業交換機的傷害。現在有很(hěn)多(duō)做避雷工程的專業公司，實施網絡布線(xiàn)時可(kě)以考慮。

（2）端口故障：
這是最常見的硬件故障，無論是光纖端口還是雙絞線(xiàn)的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小(xiǎo)心。如果不小(xiǎo)心把光纖插頭弄髒，可(kě)能(néng)導緻光纖端口污染而不能(néng)正常通信。我們經常看到很(hěn)多(duō)人喜歡帶電(diàn)插拔接頭，理(lǐ)論上講是可(kě)以的，但是這樣也無意中增加了端口的故障發生率。在搬運時不小(xiǎo)心，也可(kě)能(néng)導緻端口物(wù)理(lǐ)損壞。如果購(gòu)買的水晶頭尺寸偏大，插入工業交換機時，也容易破壞端口。此外，如果接在端口上的雙絞線(xiàn)有一段暴露在室外，萬一這根電(diàn)纜被雷電(diàn)擊中，就會導緻所連工業交換機端口被擊壞，或者造成更加不可(kě)預料的損傷。
一般情況下，端口故障是某一個或者幾個端口損壞。所以，在排除了端口所連計算機的故障後，可(kě)以通過更換所連端口，來判斷其是否損壞。遇到此類故障，可(kě)以在電(diàn)源關閉後，用(yòng)酒精(jīng)棉球清洗端口。如果端口确實被損壞，那就隻能(néng)更換端口了。

(3）模塊故障：
工業交換機是由很(hěn)多(duō)模塊組成，比如：堆疊模塊、管理(lǐ)模塊（也叫控制模塊）、擴展模塊等。這些模塊發生故障的機率很(hěn)小(xiǎo)，不過一旦出現問題，就會遭受巨大的經濟損失。如果插拔模塊時不小(xiǎo)心，或者搬運工業交換機時受到碰撞，或者電(diàn)源不穩定等情況，都可(kě)能(néng)導緻此類故障的發生。
當然上面提到的這3個模塊都有外部接口，比較容易辨認，有的還可(kě)以通過模塊上的指示燈來辨别故障。比如：堆疊模塊上有一個扁平的梯形端口，或者有的工業交換機上是一個類似于USB的接口。管理(lǐ)模塊上有一個CONSOLE口，用(yòng)于和網管計算機建立連接，方便管理(lǐ)。如果擴展模塊是光纖連接的話，會有一對光纖接口。
在排除此類故障時，首先确保工業交換機及模塊的電(diàn)源正常供應，然後檢查各個模塊是否插在正确的位置上，最後檢查連接模塊的線(xiàn)纜是否正常。在連接管理(lǐ)模塊時，還要考慮它是否采用(yòng)規定的連接速率，是否有奇偶校驗，是否有數據流控制等因素。連接擴展模塊時，需要檢查是否匹配通信模式，比如：使用(yòng)全雙工模式還是半雙工模式。當然如果确認模塊有故障，解決的方法隻有一個，那就是應當立即聯系供應商給以更換。

（4）背闆故障：
工業交換機的各個模塊都是接插在背闆上的。如果環境潮濕，電(diàn)路闆受潮短路，或者元器件因高溫、雷擊等因素而受損都會造成電(diàn)路闆不能(néng)正常工作(zuò)。比如：散熱性能(néng)不好或環境溫度太高導緻機内溫度升高，指使元器件燒壞。
在外部電(diàn)源正常供電(diàn)的情況下，如果工業交換機的各個内部模塊都不能(néng)正常工作(zuò)，那就可(kě)能(néng)是背闆壞了，遇到這種情況即使是電(diàn)器維修工程師，恐怕也無計可(kě)施，惟一的辦法就是更換背闆了。

（5）線(xiàn)纜故障：
其實這類故障從理(lǐ)論上講，不屬于工業交換機本身的故障，但在實際使用(yòng)中，電(diàn)纜故障經常導緻工業交換機系統或端口不能(néng)正常工作(zuò)，所以這裏也把這類故障歸入工業交換機硬件故障。比如接頭接插不緊，線(xiàn)纜制作(zuò)時順序排列錯誤或者不規範，線(xiàn)纜連接時應該用(yòng)交叉線(xiàn)卻使用(yòng)了直連線(xiàn)，光纜中的兩根光纖交錯連接，錯誤的線(xiàn)路連接導緻網絡環路等。

從上面的幾種硬件故障來看，機房環境不佳極易導緻各種硬件故障，所以我們在建設機房時，必須先做好防雷接地及供電(diàn)電(diàn)源、室内溫度、室内濕度、防電(diàn)磁幹擾、防靜電(diàn)等環境的建設，為(wèi)網絡設備的正常工作(zuò)提供良好的環境。